特定商取引法に基づく表記
販売者
アニソフィア株式会社
代表責任者
三清慎一郎
所在地
東京都 中央区 晴海1-8-10 晴海アイランド トリトンスクエア オフィスタワーX 27階
電話番号
03-3531-1411
※お電話での営業は受け付けておりません。
当サイト、商品についてのお問い合わせはお問い合わせフォームよりお願いいたします。
販売価格について
販売価格は、各商品ページに表示された金額（消費税込）といたします。
なお、商品代金のほかに、送料および各種手数料が別途かかる場合がございます。
送料および手数料の詳細については、各商品ページ、お支払い方法選択画面、注文内容確認画面にてご確認ください。
代金(対価)の支払時期と方法
①クレジットカード（VISA・MASTER・JCB・AMEX）
商品の注文が完了した時点で、お支払いが確定いたします。
②Shop Pay /Google Pay /Apple Pay
商品の注文が完了した時点で、お支払いが確定いたします。
※当ショップでは、上記のお支払い方法のみを取り扱っており、コンビニ決済、銀行振込、代金引換等の支払い方法はご利用いただけません。あらかじめご了承ください。
返品についての特約事項
商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換には応じかねます。あらかじめご了承ください。
役務または商品の引き渡し時期
・デジタルコンテンツ
指定日がない場合、決済確認後ただちにダウンロード可能となります。
・在庫販売商品
お支払い完了後、14営業日以内に発送いたします。
ただし、発送時期が異なる商品を同一決済にてご注文の場合は、最も遅い発送時期の商品に合わせて発送いたします。あらかじめご了承ください。
・上記以外の販売
各販売ページに記載された発送予定時期に、ご注文時に登録いただいたご住所へ発送いたします。
※ 受注販売や予約商品については、生産状況等により、商品詳細ページに記載した発送予定日から前倒しまたは延期となる場合があります。
その場合は、ストアのニュースページやメール等で速やかにご連絡いたします。
※ 災害や感染症の流行等の不可抗力により、お届け期間・方法の変更またはお届け不可となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
返品・不良品・キャンセルについて
●地震、火災、その他やむを得ない事情により商品の生産または製造が困難となった場合には、当ショップはお客様のご注文をキャンセルし、代金を返金いたします。あらかじめご了承ください。
●お支払い確定後の返品・交換は、商品の初期不良の場合を除き、お客様のご都合によるものには応じかねます。あらかじめご了承ください。
●商品の初期不良が認められた場合は、商品のご到着後7日以内に、当該商品のご使用をお控えのうえ、下記の必要事項を記載してご連絡ください。
使用済みの商品や、返品受付期間を過ぎた場合は、返品・交換をお受けできない場合がございます。
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〇お名前
〇メールアドレス
〇ご連絡先
〇オーダー番号
〇破損・欠損の内容
〇商品状態のわかる写真
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担当者が内容を確認のうえ、数営業日以内にご連絡いたします。
受け取り拒否・長期不在・住所不備について
商品が受け取り拒否、長期不在、住所不備その他の理由によりお客様に引き渡せず、当ショップに返送された場合、当社は、当該商品を発送日から起算して3か月間保管いたします。
当該期間内であれば、再配達の手続が可能ですので、必ず保管期間内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
再配達に要する送料は、お客様のご負担となります。当ショップからの案内に従い、所定の方法にてお支払いください。
なお、お客様のご都合による受け取り拒否や再配達指示の不履行があった場合には、返金には応じかねますので、あらかじめご了承ください。
保管期間である3か月が経過した場合、当該商品はお客様にて受領の意思がないものとみなし、当ショップの判断により処分させていただきます。この場合、キャンセル手数料として商品代金の100％、送料および保管に要した費用を請求させていただくことがあります。
また、かかる事由がユーザーの責めに帰すべきものである場合、当社は、当該ユーザーの本サービスの利用資格を停止または制限することがございます。
※上記保管期間（3か月）は、商品により異なる場合があり、当社が個別に指定する場合には当該期間が優先されます。また、天災その他不可抗力により保管対応が困難となった場合には、変更される場合がございます。
クーリング・オフ制度について
当ショップにおける商品の販売は、特定商取引法に基づく「通信販売」に該当するため、同法により規定されたクーリング・オフ（無条件解約）の適用対象外となります。
あらかじめご理解のうえ、ご注文くださいますようお願いいたします。